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近日，灌南城市會(huì)客廳迎來了一位特殊的“新員工”——AI講解機(jī)器人“小博”。這一創(chuàng)新舉措，既是灌南城市會(huì)客廳在智慧化服務(wù)方面的重要突破，也為游客提供了更便捷、高效、個(gè)性化的參觀體驗(yàn)。
在實(shí)際使用中，“小博”的功能十分強(qiáng)大。它不僅可以為游客提供主動(dòng)問詢服務(wù)，當(dāng)游客踏入灌南城市會(huì)客廳的那一刻，“小博”便能敏銳察覺并主動(dòng)上前打招呼，詢問游客的需求；同時(shí)，“小博”支持實(shí)時(shí)語音交流，游客在參觀過程中隨時(shí)提出問題，都能得到它及時(shí)、準(zhǔn)確的解答，真正實(shí)現(xiàn)了“有問必答”。此外，“小博”還具備互動(dòng)游戲功能，通過趣味問答、知識(shí)挑戰(zhàn)等形式，讓游客在輕松愉快的氛圍中加深對(duì)文物知識(shí)的理解和記憶。
AI講解機(jī)器人“小博”的引入，是灌南城市會(huì)客廳積極探索智慧文旅發(fā)展的重要嘗試。一方面，“小博”能夠有效緩解灌南城市會(huì)客廳人工講解資源有限的問題，尤其是在旅游旺季和節(jié)假日，滿足更多游客的講解需求；另一方面，AI講解的獨(dú)特優(yōu)勢，可以為游客帶來全新的參觀體驗(yàn)，讓文物“活”起來，讓歷史文化更加深入人心。
“小博”上崗后，受到了游客們的廣泛關(guān)注和好評(píng)。許多游客表示，有了“小博”的陪伴，參觀過程變得更加有趣充實(shí)，展品也生動(dòng)鮮活起來。隨著“小博”的正式上崗，灌南城市會(huì)客廳將不斷優(yōu)化和完善AI導(dǎo)覽服務(wù)，進(jìn)一步豐富“小博”的知識(shí)庫和講解內(nèi)容，提升其交互體驗(yàn)。