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近日，北陳集司法所組織工作人員走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿街商鋪，開(kāi)展《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》專項(xiàng)普法活動(dòng)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的健康發(fā)展注入法治力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)商鋪是消費(fèi)維權(quán)的“前沿陣地”，工作人員聚焦鄉(xiāng)鎮(zhèn)商鋪經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，針對(duì)餐館、雜貨店、農(nóng)資店等不同類型商戶，量身定制普法內(nèi)容。為了讓商戶能更好理解法律，工作人員還結(jié)合真實(shí)案例，用通俗語(yǔ)言講解法律要點(diǎn)：向雜貨店老板強(qiáng)調(diào)“三無(wú)產(chǎn)品”不得銷售，解析進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù)；向餐館經(jīng)營(yíng)者說(shuō)明食材留樣、明碼標(biāo)價(jià)的重要性，避免因食品安全引發(fā)消費(fèi)糾紛；向農(nóng)資店業(yè)主科普農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，提醒留存質(zhì)檢報(bào)告以防農(nóng)戶索賠。
活動(dòng)中，工作人員還向商戶發(fā)放《消費(fèi)維權(quán)手冊(cè)》，標(biāo)注產(chǎn)品質(zhì)量投訴處理流程、12315熱線使用方法等實(shí)用信息，并現(xiàn)場(chǎng)解答“顧客故意找茬索賠怎么辦”“過(guò)期食品買一賠十是否合法”等疑問(wèn)。通過(guò)送法上門，既幫助了商戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，也引導(dǎo)了消費(fèi)者依法維權(quán)，從源頭減少消費(fèi)糾紛，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)商環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境“雙向護(hù)航”。
通過(guò)此次普法活動(dòng)，商家們的法律意識(shí)明顯增強(qiáng)，紛紛表示將嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。下一步，北陳集司法所將持續(xù)開(kāi)展此類活動(dòng)，建立長(zhǎng)效普法機(jī)制，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)營(yíng)造良好的法治環(huán)境，讓消費(fèi)者買得放心、商家賣得安心。（朱政宇）